Problema na cidade é recorrente e moradores pedem melhorias no serviço
Moradores de Porto Murtinho, a 460 quilômetros de Campo Grande, estão organizando um abaixo-assinado contra as empresas de telefonia Oi e Vivo cobrando melhorias na qualidade dos serviços prestados. Os usuários sofrem com internet lenta e falhas no sinal e querem reunir pelo menos 500 assinaturas de clientes das empresas.
A população fica isolada do mundo, quando isto acontece e é frequente. O problema tem afetado inclusive os serviços dos órgãos municipais e estaduais. Existem na cidade por exemplo, empresas que dependem dos serviços para desenvolver suas atividades está atrasando todo o serviço. A Câmara Municipal local chegou a encaminhar um ofício à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e às diretorias das duas companhias.
O Legislativo através da Vereadora Sônia Ferreira(PSDB) reclama que a maioria dos habitantes de Porto Murtinho adquire pacotes de 10 MB de internet, mas não conseguem acessar 10% da velocidade prometida.
“Na Oi os empresários estão pagando 10 MB de internet fixa via modem e não recebe nem 1 MB. Nós ligamos lá e eles falam que não tem prazo para que o problema seja resolvido. Não temos Procon e na promotoria entregaremos o abaixo assinado, e temos a esperança que vai dar certo. As empresas dizem que não são obrigadas por lei a dar todos os MB de velocidade contratados e fica tudo por isso mesmo”
Hoje, Terça-feira 07 de Agosto moradores de Porto Murtinho ficaram praticamente isolados quando a Vivo e a Claro, que também opera na cidade, ficaram sem sinal. Isso está forçando os usuários a aderirem à Tigo, empresa de telefonia paraguaia, cujo sinal é captado pelos aparelhos de celular da comunidade de Murtinho.
Segundo a empresária Yolanda Meireles, o sinal da operadora do país vizinho é bem melhor do que as empresas brasileiras, mas o porém é que ela só trabalha com internet móvel e por isso, mesmo se todos os habitantes da cidade comprassem chips da Tigo, lhes faltaria acesso via moden para atividades ligadas ao trabalho.
